{"id":31020,"date":"2025-06-24T14:29:04","date_gmt":"2025-06-24T12:29:04","guid":{"rendered":"https:\/\/arxivar.ch\/?p=31020"},"modified":"2025-06-24T14:33:57","modified_gmt":"2025-06-24T12:33:57","slug":"refal-digitalisiert-prozesse-mit-arxivar-next-die-verwaltungssoftware-fuer-alters-und-pflegeheime","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/arxivar.ch\/de\/refal-digitalisiert-prozesse-mit-arxivar-next-die-verwaltungssoftware-fuer-alters-und-pflegeheime\/","title":{"rendered":"REFAL digitalisiert Prozesse mit ARXivar NEXT: Die Verwaltungssoftware f\u00fcr Alters- und Pflegeheime"},"content":{"rendered":"<div class=\"su-row\">\n<div class=\"su-column su-column-size-1-2\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p>Im Bereich der Altenpflege stellt das Dokumenten- und Verwaltungsmanagement eine grosse Herausforderung dar. Papierbasierte und manuelle Prozesse f\u00fchren zu Ineffizienz, Verz\u00f6gerungen und Fehlerquellen \u2013 was die Arbeitsabl\u00e4ufe verlangsamt und die Servicequalit\u00e4t beeintr\u00e4chtigt.<\/p>\n<p>Um diesen Herausforderungen zu begegnen, hat <b>REFAL (Rete Fondazioni Anziani Lugano)<\/b> gemeinsam mit <b>CHC Business Solutions SA<\/b> ein umfassendes Digitalisierungsprojekt gestartet.<\/p>\n<p>Die Einf\u00fchrung der Plattform <b>ARXivar NEXT<\/b>, einer modernen Verwaltungssoftware f\u00fcr Pflegeeinrichtungen, erm\u00f6glichte eine grundlegende Neugestaltung der Dokumentenorganisation und die Optimierung interner Prozesse \u2013 mit Fokus auf Effizienz, Sicherheit und Zug\u00e4nglichkeit.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-column su-column-size-1-2\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\">\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-31021 size-full\" src=\"https:\/\/arxivar.ch\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/REFAL-digitalizza-i-processi-con-CHC.jpg\" alt=\"\" width=\"1200\" height=\"800\" srcset=\"https:\/\/arxivar.ch\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/REFAL-digitalizza-i-processi-con-CHC.jpg 1200w, https:\/\/arxivar.ch\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/REFAL-digitalizza-i-processi-con-CHC-300x200.jpg 300w, https:\/\/arxivar.ch\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/REFAL-digitalizza-i-processi-con-CHC-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/arxivar.ch\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/REFAL-digitalizza-i-processi-con-CHC-768x512.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 1200px) 100vw, 1200px\" \/><\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<hr \/>\n<h2>Die Ausgangslage<\/h2>\n<p><b>REFAL<\/b>, entstanden aus dem Zusammenschluss von <b>C\u00e0 Rezzonico (Lugano)<\/b> und der <b>Fondazione Opera Charitas (Sonvico)<\/b>, betreibt mehrere Pflegeeinrichtungen f\u00fcr Senior:innen. Mit dem Anstieg an Pflegebedarf und Dienstleistungen wurde ein modernes, automatisiertes System f\u00fcr das Dokumenten- und Personalmanagement dringend notwendig.<\/p>\n<p>Zu den wichtigsten Herausforderungen z\u00e4hlten:<\/p>\n<ul>\n<li>Hoher manueller Aufwand in der Verwaltung und im Personalwesen<\/li>\n<li>Schwierige Dokumentenverwaltung mit Papierdokumenten und komplexen Freigabeprozessen<\/li>\n<li>Fehlendes strukturiertes System f\u00fcr Rechnungen, Lohnabrechnungen und interne Kommunikation<\/li>\n<li>Erh\u00f6hte Anforderungen an Datenschutz und rechtliche Konformit\u00e4t<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>REFAL ben\u00f6tigte eine Verwaltungssoftware f\u00fcr Pflegeheime<\/b>, die Prozesse automatisiert und zentralisiert, dabei den Zugang zu Informationen erleichtert und die Datensicherheit erh\u00f6ht.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>Die L\u00f6sung von CHC<\/h2>\n<p>Um den spezifischen Anforderungen gerecht zu werden, implementierte <b>CHC Business Solutions SA<\/b> die Plattform <b>ARXivar NEXT<\/b> \u2013 ein innovatives System zur Digitalisierung und Automatisierung von Verwaltungs- und HR-Prozessen.<\/p>\n<p>Dank dieser Software konnte REFAL:<\/p>\n<div class=\"su-row\">\n<div class=\"su-column su-column-size-1-2\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\">\n<ul>\n<li><b>Das gesamte Dokumentenmanagement automatisieren<\/b> und papierbasierte Abl\u00e4ufe eliminieren<br \/>\n<b style=\"font-size: inherit;\"><\/b><\/li>\n<li><b style=\"font-size: inherit;\">Den Freigabeprozess f\u00fcr Rechnungen digitalisieren<\/b><span style=\"font-size: inherit;\">, wodurch Bearbeitungszeiten und Fehler reduziert wurden<\/span><\/li>\n<li aria-level=\"1\"><b>Ein sicheres elektronisches Archiv<\/b> implementieren, das den Datenschutzanforderungen entspricht<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-column su-column-size-1-2\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\">\n<ul>\n<li><b>Die Verwaltung von Lohnabrechnungen und interner Kommunikation optimieren<\/b>, mit digitalem Zugriff auf relevante Unterlagen<br \/>\n<b style=\"font-size: inherit;\"><\/b><\/li>\n<li><b style=\"font-size: inherit;\">Die HR-Prozesse verbessern<\/b> \u2013 von der Bewerbung \u00fcber das digitale Mitarbeiterdossier bis hin zur laufenden Personalbetreuung<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<p>Die Einf\u00fchrung von ARXivar NEXT erm\u00f6glichte REFAL eine tiefgreifende Modernisierung der betrieblichen Abl\u00e4ufe und ein effizienteres, besser vernetztes Arbeitsumfeld.<\/p>\n<hr \/>\n<h2><\/h2>\n<h2>Erzielte Vorteile<\/h2>\n<p>Die Integration der Verwaltungssoftware von CHC brachte REFAL konkrete Vorteile:<\/p>\n<div class=\"su-row\">\n<div class=\"su-column su-column-size-1-2\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\">\n<ul>\n<li><b>Verk\u00fcrzte Bearbeitungszeiten<\/b>: Automatisierte Prozesse beschleunigten die Archivierung und das Auffinden von Dokumenten<\/li>\n<li><b>H\u00f6here Sicherheit und Compliance<\/b>: Dokumente werden nachvollziehbar gespeichert und sind nur f\u00fcr berechtigte Benutzer zug\u00e4nglich<br \/>\n<b style=\"font-size: inherit;\"><\/b><\/li>\n<li><b style=\"font-size: inherit;\">Mehr operative Effizienz<\/b>: Die digitale Verwaltung von Rechnungen und Lohnabrechnungen reduzierte Fehler und Verz\u00f6gerungen<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<div class=\"su-column su-column-size-1-2\"><div class=\"su-column-inner su-u-clearfix su-u-trim\">\n<ul>\n<li><b>Optimiertes Personalmanagement<\/b>: Die Digitalisierung der HR-Prozesse erleichterte die gesamte Mitarbeiterverwaltung<br \/>\n<b style=\"font-size: inherit;\"><\/b><\/li>\n<li><b style=\"font-size: inherit;\">Besseres Nutzererlebnis f\u00fcr Mitarbeitende und Leitung<\/b>: Der eigenst\u00e4ndige Zugriff auf Dokumente erleichtert den Arbeitsalltag und verbessert die Informationsverf\u00fcgbarkeit<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<p>Dank der Zusammenarbeit mit <b>CHC<\/b> hat REFAL einen wichtigen Schritt in Richtung digitale Transformation gemacht.<\/p>\n<p>Dieses Projekt ist kein Endpunkt, sondern der <b>Beginn eines kontinuierlichen Innovationsprozesses<\/b>, bei dem Technologie die organisatorische Entwicklung weiter vorantreibt und zur Steigerung der Servicequalit\u00e4t beitr\u00e4gt.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Ausgangslage REFAL, entstanden aus dem Zusammenschluss von C\u00e0 Rezzonico (Lugano) und der Fondazione Opera Charitas (Sonvico), betreibt mehrere Pflegeeinrichtungen f\u00fcr Senior:innen. Mit dem Anstieg an Pflegebedarf und Dienstleistungen wurde ein modernes, automatisiertes System f\u00fcr das Dokumenten- und Personalmanagement dringend notwendig. Zu den wichtigsten Herausforderungen z\u00e4hlten: Hoher manueller Aufwand in der Verwaltung und im Personalwesen &#8230; <a title=\"REFAL digitalisiert Prozesse mit ARXivar NEXT: Die Verwaltungssoftware f\u00fcr Alters- und Pflegeheime\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/arxivar.ch\/de\/refal-digitalisiert-prozesse-mit-arxivar-next-die-verwaltungssoftware-fuer-alters-und-pflegeheime\/\" aria-label=\"Mehr Informationen \u00fcber REFAL digitalisiert Prozesse mit ARXivar NEXT: Die Verwaltungssoftware f\u00fcr Alters- und Pflegeheime\">Weiterlesen<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":31021,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[7],"tags":[],"class_list":["post-31020","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-unkategorisiert"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>REFAL digitalisiert Prozesse mit ARXivar NEXT: Die Verwaltungssoftware f\u00fcr Alters- und Pflegeheime - ARXivar<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/arxivar.ch\/de\/refal-digitalisiert-prozesse-mit-arxivar-next-die-verwaltungssoftware-fuer-alters-und-pflegeheime\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"REFAL digitalisiert Prozesse mit ARXivar NEXT: Die Verwaltungssoftware f\u00fcr Alters- und Pflegeheime - ARXivar\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Die Ausgangslage REFAL, entstanden aus dem Zusammenschluss von C\u00e0 Rezzonico (Lugano) und der Fondazione Opera Charitas (Sonvico), betreibt mehrere Pflegeeinrichtungen f\u00fcr Senior:innen. 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